DIPLOMADOUNIVERSITARIO Gerencia de Ventas
Objetivos:
Dar las bases académicas para la formación profesional de excelentes administradores de ventas que apliquen efectivamente el proceso administrativo.
Brindar conocimientos generales al estudiante sobre la labor gerencial de un departamento de ventas.
Desarrollar técnicas de planificación estratégica.
Analizar y aplicar correctamente el proceso de administración del servicio al cliente.
Generar herramientas para la creación de presupuestos y pronósticos de ventas.
Inducir al participante en el proceso de administración del recurso humano.
Programa de Estudios:
Primer Ciclo:
• Formulación del Programa de Ventas
• Análisis del Entorno Global Actual
• La administración de Ventas en el Siglo XXI
• El Proceso de Compra y Venta
• Administración de las Relaciones con los Clientes
• Estructuras Organizacionales para Departamentos de Ventas
• Pronósticos y Presupuestación
• Cuotas de Ventas, Asignación de Territorios
• Fortalecimiento de Principios Éticos y Morales,
Módulo I:Misión Carácter
Segundo Ciclo:
• Implementación del Programa de Venta
• Roles del Vendedor. Comportamiento y Satisfacción de la Fuerza de Ventas
• Modelos de Motivación para la Fuerza de Ventas.
• Reclutamiento y Selección de Vendedores
• Métodos de Capacitación para Ventas
• Diseño de Programas de Compensación e Incentivos
• Fortalecimiento de Principios Éticos y Morales,
Módulo II:Coraje Módulo III:Visión
Tercer Ciclo:
• Evaluación y Control del Programa de Ventas
• Análisis de Ventas, Costos y Rentabilidad
• Dirección de la Fuerza de Ventas
• Análisis del Comportamiento y otros Desempeños
• Administración de la Venta
• Fortalecimiento de Principios Éticos y Morales,
Módulo IV:Liderazgo
Horario : Se selecciona una jornada por semana
Fechas de inicio:
Lunes 11 de febrero 2008 de 17:30 a 21:30 hrs.
Inscripción Ordinaria:
Q600.00 por participante
Hasta el 26 de enero 2008
Inversión: Q690.00 mensuales.
(materiales y libros de texto deberán adquirirse por aparte
Inscripción Extraordinaria: Q700.00 mensuales.
Del 28 de enero al 16 de febrero Q600.00
Cuotas especiales para grupos de una misma empresa
Requisitos de Inscripción:
Fotostática de título nivel diversificado
Llenar hoja de inscripción
2 fotografías tamaño cédula
Fotocopia de cédula completa
Información General:
Cada ciclo se gana con 70 puntos
Seminarios de Actualización
CINDE se reserva el derecho de admisión
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